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h1>海天回應醬油質量是怎么回事?海天如何回應醬油質量?

  時間:2018-10-16 17:19:45  閱讀量:286

p>海天回應醬油質量是怎么回事?10月15日,海天味業發布澄清公告,稱蛋白質是對健康有利的營養成分,蛋白質 NRV%是一個營養參考值,標簽上的標示值低于計算值并不構成產品品質問題,更不是食品安全問題,因此,對于海天的產品,消費者完全可以放心使用。

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  海天回應醬油質量是怎么回事?10月15日,海天味業發布澄清公告,稱蛋白質是對健康有利的營養成分,蛋白質
NRV%是一個營養參考值,標簽上的標示值低于計算值并不構成產品品質問題,更不是食品安全問題,因此,對于海天的產品,消費者完全可以放心使用。

  然而,海天味業澄清文件出來之后,網上評論可以說是一邊倒地批評海天味業,有網友直言:“海天人品出了問題”、“把標示這種簡單的事情都弄錯了,怎么讓消費者相信品質呢?”

  據媒體報道,10月13日,江蘇省消費者權益保護委員會發布了一份2017年8月份進行的醬油產品比較試驗報告,報告顯示,一款海天生抽醬油也因為標簽標識問題,不符合國家相關標準。

  在營養素參考值(NRV)方面,標稱海天及一款淬釀日式和風干貝味醬油露(配制醬油)的進口醬油不符合標準規定。

  海天味業方面則“輕描淡寫”地指出,2017年1月生產的一瓶海天500ml生抽醬油營養成分表中蛋白質NRV%計算有誤。

  “海天產品的品質檢測沒有問題,但為什么還是被點名了,我們來把這件事情講清楚。”海天味業方面在聲明中稱。

  NRV%是營養成分占營養素參考值的百分比,是食品營養標簽上比較食品營養成分含量多少的參考指標,計算公式為:(營養成分含量/NRV參考值)*100%=NRV%。

  按照公式可計算出該瓶生抽蛋白質NRV%=0.9(實測蛋白質含量)/60(NRV參考值)*100%=1.5%。然而,海天味業在該瓶生抽標簽中把蛋白質NRV%僅標示為1%,因為標示值低于了計算值,所以被點名了。值得關注的是,海天味業方面還特別在聲明中表示:“這造成了消費者對海天醬油品質的誤解”。

  但是,也有不同聲音!

  “按照常規,判斷產品是否合格,只要有一個項目不達標即為不合格,所以海天味業也間接地承認了,自己的醬油不合格了,”一位快消行業人士告訴《五谷財經》,為了安撫投資者和消費者,海天味業強調醬油不存在品質問題,也是正確的做法,畢竟屬于事實嘛;

  但是,細看這份聲明,海天味業絲毫沒有反省的意思,只是一味地強調醬油沒有品質問題,卻不想想為何標簽標示值低于計算值,玩起了“視線轉移”,這是非常可悲的事情。

  有意思的是,海天味業方面還表示,蛋白質是對健康有利的營養成分,蛋白質NRV%僅是一個營養參考值,標簽上的標示值低于計算值,并不構成產品品質問題,更不是食品安全問題,因此,對于海天的產品,消費者完全可以放心使用。

  然而,上述快消行業人士卻告訴《五谷財經》,細節決定成敗,一個角子老虎機技巧大型企業更應該在細節上精老虎機玩法益求精,而不應該在產品被指出瑕疵之后,一味地“顧左右而言他”,這會影響其在消費者心中的公信力。

  為何這份醬油產品比較試驗報告,會引發社會高度關注?因為醬油作為人們日常生活中的調味品,已經成為消費者廚房中不可或缺的一份子,與每個人都息息相關。數據顯示,海天醬油銷售額逐年攀升,產銷量處于行業第一。對此,海天味業方面也自稱,海天味業已經成為我國調味品行業的標桿企業。

  “公司擁有博士后工作站等專門攻克技術難題的科研機構,每年都有技術創新成果應用到生產中,公司對技術的不斷突破,使公司在食品釀造方面擁有領先的技術實力。”海天味業方面指出,多年來對管理精益求精的追求,使精細化的管理水平成為了公司的核心競爭力之一。

  然而,如今這樣的“自詡語言”聽起來卻讓人覺得有一點諷刺!

  上述快消行業人士告訴《五谷財經》,沒有出事之前,把自己說的“天花亂墜”,毛利率接近50%,賺的是盆滿缽滿;而被權威機構指出瑕疵之后,海天味業不僅不知道反省,只是一味地強調“品質沒有問題”,那說好的“精細化管理水平”呢?!

  以2017年為例,海天味業營業收入不到146億元,但其中醬油貢獻的營業收入就高達88億元,同比增長接近17%,毛利率高達49.53%,業界直言:“暴利產品”!

  實際上,近年來,海天味業“產品風波”此起彼伏,但是,被媒體曝光之后,海天味業都是選擇了“推卸責任”。據媒體報道,海天醬油已經出現6起生蛆事件,可是,海天味業方面都將其歸咎于消費者保存不當。對此,中國食品產業分析師朱丹蓬直言,從海天味業的應對態度來看,海天味業并沒有對中國調味品第一股這個榮譽進行捍衛。

  而對于消費者來說,應該去正規的渠道購買,留著小票,這樣的話,對于消費者、企業和整個行業都是一種促進。

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