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時間:2018-11-13 10:02:18 閱讀量:273
p>淘寶退款系統及支付寶系統崩潰? 官方回應:謠言。據悉,在2018年雙十一期間,有參與購物的網友表示淘寶退款系統與支付寶系統崩潰,導致自己無法完成有關操作。而在最近天貓官方對此事回應表示崩潰傳聞是謠言,系統很穩定,只是為確保購買體驗,天貓在12日0點對退款流程進行了10分鐘內的限流措施,消費者的售后權益不會受到任何損害。
淘寶退款系統及支付寶系統崩潰? 官方回應:謠言。據悉,在2018年雙十一期間,有參與購物的網友表示淘寶退款系統與支付寶系統崩潰,導致自己無法完成有關操作。而在最近天貓官方對此事回應表示崩潰傳聞是謠言,系統很穩定,只是為確保購買體驗,天貓在12日0點對退款流程進行了10分鐘內的限流措施,消費者的售后權歐博百家樂益不會受到任何損害。
以下為天貓官方回應淘寶/支付寶崩潰原話:
1、“淘寶退款系統崩潰”、“支付寶系統崩潰”是謠言。系統穩定,是有目共睹的事實。
2、購買、退款以及支付是一個完整關聯的交易系統。不可能出現三分之一的故障。
3、實際情況是,為繼續確保購買體驗的順暢,我們12日0點對退款流程進行了10分鐘內的限流措施,消費者的售后權益不會由此受到任何損害。
4、多說一點。每一年雙11后都會有大量的謠言。但雙十一越來越好也是事實和趨勢。
感謝大家。
天貓雙11組委會
2018年11月12日
延伸:雙十一購物狂歡節
雙十一購物狂歡節,是指每年11月11日的網絡促銷日,源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的網絡促銷活動,當時參與的商家數量和促銷力度有限,但營業額遠超預想的效果,于是11月11日成夢幻真人為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。雙十一已成為中國電子商務行業的年度盛事,并且逐漸影響到國際電子商務行業。
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